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En cas de difficulté de connexion à l'espace membres ....

Si vous avez des difficultés pour vous connecter à l'espace membres, voici quelques conseils :

  1. Forcer la déconnexion à l'espace membre via le lien https://www.arsf.fr/members/disconnect
  2. Vider le cache ET cookies de sessions du navigateur : https://www.e-monsite.com/pages/tutoriels/trucs-et-astuces-pour-debuter/vider-le-cache-du-navigateur.html Cliquer sur l'image pour Chrome.
  3. Faire une nouvelle tentative de connexion

Si ça ne fonctionne pas :

  1. Faire une demande pour définir un nouveau mot de passe en cliquant sur "Mot de passe perdu" Connexion au compte
  2. Le site affiche une fenêtre dans laquelle il faut saisir votre identifiant :Mot de passe perdu
  3. Une fenêtre acquitte le processus Popup si ce compte existe
  4. Si vous ne recevez pas de mail dans votre boîte aux lettres habituelle, vérifier dans les indésirables (Spam)
  5. Suivre les instructions contenues dans le mail
  6. Faire une nouvelle tentative de connexion

Si ça ne fonctionne toujours pas :

  1. Essayer avec un autre navigateur (Chrome, Safari, Edge, Firefox, Opera) 
  2. Faire une nouvelle tentative de connexion

Si ça ne fonctionne toujours pas :

Commentaires

  • Tedesco
    • 1. Tedesco Le 28/09/2020
    Bonjour

    Je souhaite m inscrire au cours de zumba mais mon compte n est toujours pas créer sur le site de l Arsf.
    Pouvez vous faire le nécessaire et me prévenir quand cela sera fait.

    Cordialement

    MARTINE TEDESCO

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